Otelinizin yaptığı her şey — tek sistemde

Herhangi bir WhatsApp numarasını bağlayın

WhatsApp Web'deki gibi bir QR kodu okutun veya 8 karakterlik eşleme kodunu girin — mevcut numaranız, web sitenizdeki numara ya da rezervasyonlar için ikinci bir numara, planınızın kanal sınırına kadar.

Facebook Sayfalarınızı ekleyin

Facebook ile bir kez giriş yapıp sayfalarınızı seçin: Messenger sohbetleri ve gönderi yorumları WhatsApp ile aynı gelen kutusuna düşer ve aynı asistan tarafından yanıtlanır.

LINE Official Account'unuzu ekleyin

Gelen Kutusu → Cihazlar bölümünden Messaging API üzerinden bir LINE Official Account bağlayın; panelde adım adım bir kılavuz sizi yönlendirir. Asistan LINE misafirlerine de WhatsApp'taki gibi yanıt verir; yaklaşık bir dakika içindeki yanıtlar ücretsizdir, sonraki mesajlar LINE paketinizin aylık kotasından düşer.

WeChat Service Account'unuzu ekleyin

Doğrulanmış bir WeChat Service Account'u da aynı şekilde, kendi kurulum kılavuzuyla bağlayın ve Çin'den gelen misafirlere her gün kullandıkları uygulamada yanıt verin. WeChat, asistanın misafirin son mesajından itibaren 48 saat içinde yanıt vermesine izin verir.

Her cihaz için canlı bir kart

Her numaranın, sayfanın veya hesabın bağlı mı, QR okutulmayı mı bekliyor yoksa ilgi mi gerektiriyor olduğunu; gönderilen ve alınan mesajları ve en son ne zaman aktif olduğunu görün. Aynı karttan yeniden adlandırın, yeniden bağlayın veya kaldırın.

Her kanalda bir AI anahtarı

AI'ı numara, sayfa veya hesap bazında açıp kapatın; orada rezervasyon almasına izin verin ya da yalnızca soruları yanıtlasın. Her kanala kendi karşılama mesajını ve ek talimatlarını verin.

Tek asistan, her yerde aynı yanıtlar

Odalar, fiyatlar, kampanyalar ve politikalar tüm kanallarda ortaktır; Facebook'tan yazan misafir WhatsApp'takiyle aynı fiyatı alır — hiçbir şeyi iki kez ayarlamazsınız.

Ekibinizin numaraları sessiz kalır

Asistan kendi personelinize, otel sahibine veya otelin kendi numaralarına asla yanıt vermez; bu sohbetler Sahip veya Ekip olarak işaretlenir, böylece dahili mesajlar asla misafir yanıtına dönüşmez.

Misafirin kendi dilinde yanıtlar

Misafirin yazdığı dilde ve alfabede yanıtlar — İngilizce, Bengalce, Hintçe, Arapça, Tayca, Çince ve daha fazlası — misafir dil değiştirdiği anda o da değiştirir.

Otelinizi en ince ayrıntısına kadar bilir

Giriş ve çıkış saatleri, politikalar, iptal ve otel kuralları, çocuklar ve kahvaltı, olanaklar, hakkımızda metniniz ve sık sorulan sorular — hepsi ayarlarınızdan canlı okunur; doğru odanın veya sayfanın bağlantısını da gönderir.

Sizin talimatlarınız, sizin üslubunuz

Ona bir isim, yeni misafirler için bir karşılama mesajı ve 8.000 karaktere kadar talimat verin — tıpkı yeni bir resepsiyoniste brifing verir gibi — sonra gerçek odalarınız ve fiyatlarınızla bir deneme sohbetinde test edin. Hiçbir şey gönderilmez, rezervasyon yapılmaz.

Sesli mesajları, fotoğrafları ve dosyaları okur

Açık olduğunda misafirin sesli mesajını, fotoğrafını, PDF'ini veya videosunu anlar; ödeme ekran görüntüsü ise kontrol için ekibinize iletilir — AI bir ödemeyi asla kendi başına onaylamaz.

İnsan ritmi

“Yazıyor…” gösterir, misafirin yazmayı bitirmesini bekler, uzun yanıtları kısa mesajlara böler ve belirlediğiniz yanıt sınırlarına ve çalışma saatlerine uyar.

Önemli olduğu anda devreder

Bir yetkiliyle görüşme isteği, şikâyet, iade, kampanyalarınızın ötesinde indirim talebi ya da yanıtlayamadığı her şey: sohbet müsait bir personele atanır, AI o sohbette duraklar ve ekibinize WhatsApp'tan bildirim gider.

Her yanıttan önce kendini kontrol eder

Her yanıt gönderilmeden önce kontrol edilir: fiyat listenizden gelmeyen fiyat yok, kontrol etmeden “boş” veya “dolu” demek yok, gerçek bir rezervasyon olmadan “rezervasyonunuz yapıldı” yok — ve diğer misafirlerin bilgileri asla paylaşılmaz.

Facebook yorumlarına da yanıt verir

Gönderilerinizin altındaki yeni yorumlara herkese açık yanıt verip yorumu yapana özel mesaj gönderebilir; spam ve yalnızca etiket içeren yorumları atlar.

Doğru soruları sorar

Tarihler, yetişkinler, çocuklar (her çocuğun yaşıyla), odalar ve kahvaltı — her seferinde bir iki kısa soruyla; “bu cuma”yı gerçek bir tarihe çevirir.

Canlı müsaitlik, kesin fiyat

Her teklif oda takviminizden, fiyatlarınızdan, kampanyalarınızdan, çocuk politikanızdan ve kahvaltı kurallarınızdan gelir. Asla fiyat, indirim veya ücretsiz oda hesaplamaz ya da uydurmaz; misafirin yararlanabileceği kampanyaları da belirtir.

Tek net özet, sonra onay

Ad, telefon, tarihler, odalar, misafirler, çocuk ücretleri, kahvaltı, toplam ve şimdi ödenecek tutar — rezervasyon ancak misafir açıkça onayladıktan sonra oluşturulur.

Ödeme bağlantısı, odalar ayrılmış

Misafir, kapora veya tutarın tamamı için bir bağlantı alır. Bağlantı açık kaldığı sürece odalar ayrılır; birden fazla ödeme yöntemi varsa AI misafire hangisini tercih ettiğini sorar.

Ödenince kendiliğinden onaylanır

Para ulaştığı anda rezervasyon onaylanır, misafire onay mesajı gider ve ekibiniz “ödeme alındı” sesini duyar. Bağlantının süresi ödenmeden dolarsa AI bir kez hatırlatma yapabilir.

Ödeme öncesi ve sonrası değişiklikler

Ödeme öncesinde bağlantıyı geri çekip yeni tarihler veya odalarla yenisini gönderebilir; ödenmiş bir rezervasyondaki değişiklikler ekibinize gider. “Ödemem geçti mi?” sorusu canlı rezervasyondan yanıtlanır.

Gerektiğinde kibarca hayır der

Doluluk, çocuk odası kuralı, oda için fazla misafir — gerçek nedeni açıklar ve başka bir oda tipi, ek bir oda ya da farklı tarihler önerir.

Kontrol sizde kalır

Bağlantıların ne kadar süre açık kalacağını ve sohbet başına, gün başına kaç tane gönderileceğini sınırlayın, hangi ödeme yöntemlerini kullanabileceğini seçin ya da yalnızca soruları yanıtlamasına izin verin.

Tüm gelen kutuları veya tek tek

Tüm numaraları, sayfaları ve hesapları birlikte görün ya da okunmamış sayılarıyla birine geçin. Okunmamış, Bana atanan, AI'ın yanıtladığı veya Bir yetkili gerekiyor diye filtreleyin; ada, numaraya veya mesaja göre arayın.

Kimin yazdığını söyleyen rozetler

Konaklama sayısıyla Geri dönen misafir, Şu an konaklıyor, Yaklaşan konaklama, Ödeme bekleniyor, Tekrar soruyor, Bir yetkili gerekiyor, Sahip ve Ekip — doğrudan her sohbetin üzerinde.

Devralın ve geri bırakın

AI bir sohbeti yönettiğinde bir bant bunu gösterir. Tek tıkla devralın; ekibiniz konuşurken AI sessiz kalır ve sohbeti geri bıraktığınızda ya da belirlediğiniz bekleme süresinden sonra yeniden devreye girer.

Sohbetleri otomatik atayın

Devredilen sohbetler çevrimiçi ve müsait birine gider — en az meşgul kişiye ya da sırayla. Otel sahibi yalnızca kendisi isterse dahil edilir.

Her şeyle yanıt verin

Metin, emoji, fotoğraf, video, belge, alıntılı yanıtlar ve tarayıcıda kaydedilen sesli mesajlar — ayrıca /kısayol ile eklediğiniz hazır yanıtlar.

Misafirin rezervasyonları sohbetin yanında

Yan panel, o telefon numarasına ait tüm rezervasyonları durumu, tarihleri ve kalan borcuyla gösterir; ayrıca kişinin adı, e-postası ve ekip notları da orada.

Kişiler ve Facebook yorumları

Yazan herkes etiketler ve notlarla kişi olarak kaydedilir. Facebook yorumlarının kendi sayfası vardır: herkese açık yanıtlayın, özel mesaj atın, beğenin, gizleyin veya tamamlandı olarak işaretleyin.

Gelen kutusu paneli

Son 7 veya 14 günün mesajları ve yanıtları, AI'ın kaç tanesini yanıtladığı, bir yetkili bekleyen sohbetler, iletilme ve okunma oranları ve AI'ın bağlantılarıyla ne kadar ödeme alındığı.

Hiçbir mesajı kaçırmayın

Açılır bildirimler, yeni mesajlar için bir zil sesi ve size bir sohbet atandığında veya ödeme geldiğinde sesli uyarı — hazır sesleri kullanın ya da otelinizin kendi seslerini yükleyin.

Bugün tek bakışta

Oteldeki misafirler, bugünkü girişler ve çıkışlar, bu gece boş odalar, doluluk ve tahsil edilmemiş bakiyeler — her kutucuk ilgili listeyi açar. Bu hafta gelecekler, bugün ayrılacaklar ve son rezervasyonlar hemen altında.

Bu ayın parası

OTA komisyonu sonrası satışlar, tahsil edilen para, giderler ve marjıyla kâr — bu ay veya seçtiğiniz herhangi bir tarih aralığı için — ayrıca son 10 gün ve önümüzdeki 3 hafta için satılan oda grafiği.

Tüm ay için oda çizelgesi

Solda odalar, üstte günler; her rezervasyon misafirin adı ve varsa kalan borcuyla renkli bir çubuk. Hafta sonları, tatiller ve bakımdaki odalar işaretlidir; bir çakışma anında uyarılır.

Doğrudan çizelgeden rezervasyon

Boş gecelere dokunun veya üzerlerinde sürükleyin — aynı anda birden fazla oda ve tarih aralığı — sonra Rezervasyon yap'a basarak önceden doldurulmuş formu açın ya da misafire bir rezervasyon bağlantısı gönderin.

Her rezervasyon saniyeler içinde bulunur

Bugün yeni, girişler, çıkışlar, oteldekiler, ödeme bekleyenler, borcu olanlar, iptaller ve daha fazlası için sekmeler; ödeme, kaynak, personel, oda ve tarihe göre filtreleyin; ad, telefon, e-posta veya rezervasyon numarasıyla arayın.

Listeden işlem yapın

Bir satırdan doğrudan ödeme kaydedin veya durumu değiştirin, filtrelediğiniz her şeyin toplamını, ödenenini ve kalanını görün ve hepsini Excel'e indirin.

Hatırlayan bir misafir defteri

Her misafir telefon numarasına göre gruplanır; ziyaretler, geceler, harcanan tutar ve hâlâ kalan borçla. Geri dönen misafirler işaretlidir; her profil tüm rezervasyonlarını tek tıkla Yeni rezervasyon seçeneğiyle listeler.

Saniyeler içinde manuel rezervasyon

Misafirin adını ve WhatsApp numarasını girin, tarihleri ve boş odaları seçin, yetişkinleri, yaşlarıyla çocukları, ek kişileri ve kahvaltıyı ekleyin, kaynağı ve rezervasyonu kimin aldığını seçin, herhangi bir yöntemle kapora alın — misafir WhatsApp onayını hemen alır.

Fiyatlar sizin için hesaplanır

Hafta içi, hafta sonu, tatil ve tarih fiyatları, çift fiyatı, ek kişiler, yaş grubuna göre çocuklar, kahvaltı ve geçerli kampanyalar otomatik toplanır. Yetkisi olan personel indirim yapabilir veya toplamı kendisi girebilir.

Gruplar ve tekrarlanan konaklamalar tek seferde

Tek konaklamada birden fazla oda ayırın ya da aynı misafir için tek formda 10'a kadar ayrı tarih aralığı girin. Oda kapasitesi ve çocuk kuralları kontrol edilir; daha iyi bildiğiniz durumlar için “Yine de rezervasyon yap” seçeneği vardır.

Rezervasyonun geldiği her yol

Personelin girdiği kapıdan gelen misafirler ve telefon rezervasyonları, web sitenizden rezervasyon yapan misafirler, WhatsApp, Facebook, LINE veya WeChat'teki AI ya da gönderdiğiniz bir rezervasyon bağlantısı. Her rezervasyon nereden geldiğini ve kimin aldığını gösterir; OTA rezervasyonları komisyonu ve elinizde gerçekte kalanı gösterir.

Odalar ayrılır, asla çift rezervasyon olmaz

Rezervasyon kaydedildiği anda odalar kilitlenir. Ödenmemiş bir online rezervasyon odalarını yalnızca ödemesi açık kaldığı sürece tutar, sonra otomatik olarak serbest bırakır.

Her rezervasyon için net bir durum

Ödeme bekleniyor, Rezerve, Giriş yaptı, Çıkış yaptı, İptal veya Gelmedi — tek dokunuşla değiştirin, iptal veya gelmeme için bir neden belirtin ve misafiri WhatsApp'tan bilgilendirin.

Giriş: kayıt ve misafir kimlikleri

Her misafir için kendi QR kodu olan bir kayıt formu yazdırın; misafir kodu okutup kimliğinin önünü ve arkasını telefonundan yükler ya da personel yükler. Kayıt defteri için tüm kimlikleri yazdırın — gizli saklanır ve seçtiğiniz sürenin sonunda silinir.

Giriş ve çıkış kontrol listeleri

Girişte herkesin geçerli bir kimlik gösterdiğini onaylamanız istenir ve önce bakiyenin ödenmesi şart koşulabilir. Çıkışta personele odayı kontrol etmesi ve ekstraları kapatması hatırlatılır.

Çıkış: hesabı kapatın, faturayı gönderin

Son ödemeyi kaydedin, misafirin çıkışını yapın; misafir WhatsApp'tan PDF faturası ve değerlendirme bağlantınızla birlikte bir teşekkür mesajı alır.

Her şeyi değiştirin, geçmiş korunur

Tarihleri kaydırın, odaları veya misafirleri değiştirin, kahvaltı ya da çocuk ekleyin: rezervasyon yeniden fiyatlandırılır, odalar yeniden kontrol edilir, değişiklikler misafire gönderilebilir ve etkinlik zaman çizelgesi kimin neyi değiştirdiğini gösterir. Çıkıştan sonra düzenleme ayrı bir yetki gerektirir.

Her şey tek rezervasyon sayfasında

Misafir bilgileri, fotoğraflı odalar, gece gece fiyat, toplam, ödenen ve kalan, her ödeme ve onu kimin kaydettiği, misafirin özel rezervasyon bağlantısı, gönderilen WhatsApp mesajları, etkinlik zaman çizelgesi ve misafir kimlikleri.

Misafire rezervasyon bağlantısı gönderin

Tek kullanımlık bir bağlantı oluşturun ve otelinizin kendi numarasından WhatsApp'la gönderin ya da kopyalayın. Misafir odayı seçer, bilgilerini doldurur ve kaporayı online öder; rezervasyon kendiliğinden onaylanır.

Sabit veya açık tarihler

Giriş ve çıkış tarihlerini kendiniz belirleyin ya da boş bırakıp misafirin seçmesine izin verin. Bağlantıyı tek bir oda tipiyle sınırlayın ya da misafirin herhangi bir boş odayı almasına izin verin.

Belirli odalar, sizin fiyatınızla

Misafirle anlaştığınız gecelik fiyattan belirli odaları ayırın ve kaporayı seçin: her zamanki yüzdeniz, özel bir yüzde (100 = tamamı) veya sabit bir tutar.

Kendiliğinden kapanan bağlantılar

Bir bağlantıyı 6 saat, bir gün veya 14 güne kadar geçerli yapın. Ödenmemiş bağlantıların süresi kendiliğinden dolar; istediğiniz zaman birini iptal edebilir veya yeniden gönderebilirsiniz.

Her bağlantı takipte

Her bağlantının durumunu — ödeme bekleniyor, kapora ödendi, tamamı ödendi, giriş yapıldı veya iptal — ve kimin oluşturduğunu görün; misafire, telefona veya nota göre arayın.

Fiyatlarınızı seyahat acenteleriyle paylaşın

Bir seyahat acentesi, tur operatörü veya kurumsal müşteri için özel bir fiyat takvimi bağlantısı oluşturun ve WhatsApp ya da e-postayla gönderin. Bugünden itibaren gecelik fiyatlarınızı, tarih fiyatlarınızla her zaman uyumlu şekilde görürler.

Ne göreceklerine siz karar verin

Oda tiplerini, kaç ay ilerisinin gösterileceğini (1 ile 12 arası) ve çift fiyatlarının, dolu gecelerin ve web sitenize giden bir Rezervasyon yap düğmesinin gösterilip gösterilmeyeceğini seçin. Misafir adları ve rezervasyonlar asla gösterilmez.

Her acenteye bir bağlantı, tamamen kontrolünüzde

Her bağlantıya acentenin adını verin, bitiş tarihi belirleyin, duraklatın, düzenleyin veya silin ve en son ne zaman görüntülendiğini görün — otel başına 50 bağlantıya kadar.

Satan oda tipleri

Ad, slogan, açıklama, yatak, manzara, büyüklük, kaç kişilik olduğu ve izin verilen ek kişi, olanaklar, istediğiniz kadar fotoğraf ve oda sayfasında oynatılan 3'e kadar video.

Her oda kayıtlı

Kat, manzara ve özellikleriyle oda numaraları; Aktif, Bakımda veya Pasif olarak ayarlanır. Hangi oda tiplerinin web sitesinde rezerve edilebileceğini ve sıralarını seçin.

Hafta içi, hafta sonu ve tatil fiyatları

Oda tipi başına üç fiyat, ayrıca iki kişi için isteğe bağlı çift fiyatı. Hangi gecelerin hafta sonu sayılacağını seçin ve tatillerinizi ekleyin — bu gecelere tatil fiyatı otomatik uygulanır.

Boyayarak düzenlenen fiyat takvimi

Ayın her gecesi için her oda tipinin fiyatını görün. Bir geceye dokunun veya birçoğunun üzerinde sürükleyin, sonra yeni bir fiyat girin ya da tutar veya yüzde olarak artırıp azaltın; isterseniz “festival yoğunluğu” gibi bir not ekleyin.

Güvenli fiyat değişiklikleri

Geçmiş geceler ve tamamen dolu geceler kilitlidir, mevcut rezervasyonlar alındıkları fiyatı korur ve her değişiklik personelin adıyla kaydedilir.

Kendiliğinden uygulanan indirimler

Sezonluk, aylık, hafta içi, erken rezervasyon, flaş indirim ve uzun konaklama kampanyaları — seçilen oda tipleri için gecelik yüzde veya tutar indirimi. Web sitesi, bağlantılar, personel rezervasyonları ve AI bunları otomatik uygular; en iyisi geçerli olur, indirimler üst üste binmez.

Ana sayfanızda kampanyalar

Bir kampanyayı web sitenizde kendi mesajınızla bir banner olarak gösterin ve hangi kampanyaların sürdüğünü, yaklaştığını veya sona erdiğini bir bakışta görün.

Çocuklar, ek kişiler ve kahvaltı

Ücretsiz kalan, sabit tutar, yüzde veya yetişkin olarak ödeyen yaş grupları; dahil ya da yetişkin ve çocuk başına ücretli kahvaltı; çift odaları için yaş sınırı gibi oda kuralları — canlı fiyat önizlemesiyle.

Tüm ödemeler tek yerde

Tahsil edilen para, onay bekleyen ödemeler, tahsil edilmemiş bakiyeler ve iadeler; her birini kimin kaydettiğiyle. Misafirin manuel havalesini veya bekleyen bir gateway ödemesini tek tıkla onaylayın.

Takip edebileceğiniz alacaklar

Ödenmemiş bakiyesi olan her rezervasyon — ayrılmış, otelde konaklayan veya henüz gelmemiş misafirler — ve listeden doğrudan ödeme kaydedip misafire WhatsApp'tan makbuz gönderin.

Mükerrer işlem yok

Her işlem numarası yalnızca bir kez kaydedilebilir; bakiyeden fazlasını tahsil etmek — örneğin geç çıkış ücreti için — ayrı bir yetki gerektirir.

Giderler ve diğer gelirler

Maaşları, faturaları, malzemeleri ve onarımları, ayrıca restoran, ulaşım veya çamaşırhane gelirlerini kendi kategorilerinizle ve paranın hangi hesaptan çıktığı ya da hangi hesaba girdiğiyle kaydedin. Herhangi bir ayın net sonucunu görün.

Gerçek sorulara yanıt veren raporlar

OTA komisyonu sonrası oda satışları, tahsil edilen para, giderler, kâr ve marj, doluluk, ADR ve RevPAR; 12 aylık grafik ve ay ay tabloyla.

Para nereden geliyor

Rezervasyon kaynağına, oda tipine ve personele göre satışlar, platform başına OTA komisyonu, yönteme göre ödemeler ve kategoriye göre giderler.

İhtiyaç duyduğunuzda Excel

Rezervasyonları, ödemeleri, giderleri, misafirleri ve 12 aylık kâr raporunu Excel'e indirin — her para birimi kendi sayfasında, asla dönüştürülmeden.

Rezervasyon onayı, anında

Personel bir rezervasyonu kaydettiğinde ya da bir online veya AI rezervasyonu ödendiğinde misafir; rezervasyon numarası, odalar, tarihler, misafirler, toplam, ödenen tutar ve kalan bakiyeyle bir onay alır — ayrıca kendi rezervasyon sayfasının bağlantısını.

Konaklamanın her adımı

Ödeme bekleniyor, tutar ve işlem numarasıyla ödeme alındı, giriş yapıldı, teşekkür ve PDF faturayla çıkış yapıldı, iptal veya gelmedi — her mesajı ayrı ayrı açıp kapatın.

Değişiklikler ve çıkış hatırlatmaları

Bir rezervasyonun tarihleri, odaları, misafirleri veya fiyatı değiştiğinde misafir güncel bilgileri alır. Çıkış günü, çıkış saatinden yaklaşık iki saat önce bir hatırlatma gönderilir.

Sizin sözleriniz, sizin şablonlarınız

Her mesaj; misafirin adı, odalar, tarihler, toplamlar, kampanyalar, çocuklar ve kahvaltı, fatura ve değerlendirme bağlantıları için yer tutucular içeren, düzenleyebileceğiniz bir şablondur. Önizleyin ve istediğiniz zaman varsayılana dönün.

Otel sahibi ve yöneticiler anında bilgilendirilir

Ödenmiş bir online veya AI rezervasyonu tüm ayrıntıları 10'a kadar yönetici WhatsApp numarasına gönderir; bir personel onaylanmış bir rezervasyonu değiştirdiğinde, iptal ettiğinde veya sildiğinde kimin yaptığı ve tam olarak neyin değiştiği size bildirilir.

İstediğinizi elle gönderin

Rezervasyon sayfasından son durumu yeniden gönderin, çıkış hatırlatması, PDF fatura veya kendi mesajınızı gönderin — ve o rezervasyon için gönderilen tüm mesajları görün.

Her mesaj kayıt altında

Misafir mesajları sayfası, sistemin misafirlere ve ekibinize gönderdiği her şeyi, başarısız olanların nedeniyle birlikte listeler — tek tıkla yeniden gönderin.

Otelin sahip olduğu her şey

Sabun, havlu, su, nevresim, su ısıtıcısı, kumanda ve mobilya; kategori, birim, kod, tedarikçi, maliyet, konum ve odayla. Demirbaşların bir de durumu vardır: iyi, onarım gerekiyor, bozuk veya kullanım dışı.

Tek tıkla başlayın

Olağan otel olanaklarını hazır bir başlangıç listesinden ekleyin, sonra tesisinize göre düzenleyin.

Her hareket, geçmişiyle

Stok girişi, odaya çıkış, kullanım, sayım, hasar, kayıp ve konumlar ya da odalar arası taşıma. Stok asla sıfırın altına düşmez, böylece geçmiş her zaman tutar.

Misafirlerinize ve giderlerinize bağlı

Dolu bir odaya verilen bir malzeme orada konaklayan misafire bağlanır; bir satın alma aynı anda gider olarak da kaydedilebilir.

Düşük stok uyarıları

Her malzeme için bir yeniden sipariş seviyesi belirleyin; azalan ve tükenen malzemeler, stokunuzun toplam değeriyle birlikte genel bakışta görünür.

Bulun ve dışa aktarın

Kategori, konum, oda veya duruma göre filtreleyin; malzeme, tedarikçi veya misafire göre arayın; malzemeleri ve geçmişi CSV olarak dışa aktarın.

Seçebileceğiniz 15 tasarım

Her temanın kendi düzeni, yazı tipleri, üst menüsü ve logo stili vardır. Geçiş yapmadan önce herhangi birini canlı sitenizde önizleyin, sonra kendi renginizi seçin.

Sizin markanız, bizim değil

Logo, karanlık mod logosu, fatura logosu, ad, slogan ve sosyal medya bağlantıları; yourhotel.nightstay.app gibi bir adreste — ya da adım adım DNS yardımı ve ücretsiz otomatik HTTPS ile kendi alan adınızı bağlayın.

16 dilde

Sitenizin hangi dilleri sunacağını seçin; odalarınızı, politikalarınızı ve sayfalarınızı kendiniz ya da tek tıkla AI ile çevirin — site her misafire kendi dilini gösterir.

Gerçekten rezervasyon yapan rezervasyon

Misafirler tarih seçer, yetişkin, çocuk ve kahvaltıya göre tam fiyatı ve varsa kampanyaları görür ve online öder; ödeme sırasında oda ayrılır ve otomatik onaylanır.

İhtiyacınız olan her sayfa

Fotoğraf ve videolu odalar, olanaklar, otel sahibinden bir notla hakkımızda, politikalar, sık sorulan sorular, konum haritası ve isteğe bağlı canlı müsaitlik takvimi — hepsi ayarlarınızdan.

Google ve paylaşım için tasarlandı

Sayfa başına başlık ve açıklama, Google için işletme bilgileri, site haritası ve doğrulama kodları, ayrıca bağlantılarınızın WhatsApp ve Facebook'ta düzgün görünmesi için paylaşım görselleri.

Kendi ödeme altyapılarınız

Sunulan gateway'ler ülkenize göre değişir — Bangladeş'te doğrudan ya da ZiniPay ve SSLCommerz üzerinden bKash (Nagad ve diğer cüzdanlarla birlikte), Hindistan'da Razorpay ve Paytm, Endonezya'da QRIS ve DANA, Çin anakarasında Alipay ve WeChat Pay ve daha birçoğu — ayrıca her yerde Stripe ve PayPal, Çin anakarası dışında Antom üzerinden Asya e-cüzdanları ve manuel banka veya cüzdan transferi.

Başka ülkelerden misafirler

Fiyatlarınız kendi para biriminizde kalır; bir gateway başka bir para biriminde çalışıyorsa tutar canlı kurla veya sizin belirlediğiniz kurla, belirlediğiniz marjla çevrilir ve misafir kendisinden ne tahsil edileceğini görür.

Çin'den gelen misafirlere hazır

Çinli gezginler, kendi Antom üye işyeri hesabınız üzerinden Alipay ile öder — yuan cinsinden Alipay veya Hong Konglu misafirler için AlipayHK. Çin anakarasındaki oteller kendi Alipay ve WeChat Pay üye işyeri hesaplarını bağlar; WeChat Pay misafire taraması için bir QR kod gösterir.

Antom ile Asya e-cüzdanları

Çin anakarası dışında kendi Antom (Ant International) üye işyeri hesabınızı bağlayın ve kabul ettiğiniz e-cüzdanları işaretleyin — aralarında GCash, Maya, Kakao Pay, Toss Pay, PayPay, TrueMoney, Touch 'n Go, GrabPay, DANA, GoPay, MoMo ve AlipayHK'nin de bulunduğu 40 seçenek var. Misafir, cüzdanını o cüzdanın para biriminde ve sizin kurunuzla çevrilmiş tam tutarı gösteren bir sayfada seçer ve cüzdanın uygulamasında öder; AI asistanı da aynı cüzdanları sunar. Her cüzdanın Antom sözleşmenizde etkin olması gerekir.

Kapora veya tam ödeme

Online olarak kapora ya da konaklamanın tamamını alın, kalanını resepsiyonda tahsil edin — ya da girişten önce tam ödeme şartı koyun.

Otomatik onay

Para ulaştığında gateway NightStay'e bildirir, rezervasyon onaylanır ve ödendi olarak işaretlenir; başarısız veya uyuşmayan bir ödeme sessizce kaybolmak yerine işaretlenir.

Nakit ve elle kaydedilen yöntemler

Nakit kabul edip etmediğinizi belirtin ve personelin elle kaydettiği yöntemleri listeleyin; her biri ayarlar sayfanızda logosuyla gösterilir.

Ekibinizi davet edin

Her kişinin kendi girişi olur. Yönetici, Resepsiyon, Muhasebeci veya Gelen Kutusu Temsilcisi rolüyle başlayın ya da kendi rollerinizi oluşturun.

Yaklaşık 60 yetki

Kimin rezervasyon oluşturup düzenleyebileceği, misafir girişi ve çıkışı yapabileceği, fiyat değiştirebileceği, ödeme kaydedip iade yapabileceği, raporları görebileceği, dışa aktarabileceği, her ayar sayfasını düzenleyebileceği, gelen kutusunu okuyabileceği veya AI'ı değiştirebileceği.

Kanal bazında gelen kutusu erişimi

Her kişinin hangi WhatsApp numaralarını, Facebook sayfalarını, LINE ve WeChat hesaplarını görebileceğini seçin — resepsiyonun yöneticinin numarasını görmesi asla gerekmez.

İki mod, tek giriş

Otel (rezervasyonlar, odalar, para) ile AI ve Gelen Kutusu (sohbetler, cihazlar, asistan) arasında geçiş yapın; her kişi yalnızca izin verdiğiniz modları görür.

Etkinlik günlüğü

Kim neyi ne zaman değiştirdi — her rezervasyon, ödeme, fiyat ve ayar, önceki ve sonraki değerleriyle; kişiye ve tarihe göre filtrelenebilir.

Kendi dilleri, kendi ekranları

Her kişi panel dilini 16 dil arasından kendisi seçer, açık veya karanlık modla; panelin tamamı telefonda da çalışır.

Plan ve faturalandırma

Bu dönemde kullanılan onaylı rezervasyonları görün, planınızı değiştirin veya yenileyin; bKash, kart, PayPal, QRIS veya banka havalesiyle ödeyin.