Semua yang hotel anda buat — satu sistem
NightStay ialah meja hadapan, laman tempahan, kalendar bilik, bilik stor dan penyambut AI yang menjawab tetamu anda di WhatsApp, Facebook, LINE dan WeChat, kemudian menerima tempahan untuk anda. Inilah cara setiap bahagian berfungsi.
- 24/7
- AI tidak pernah tidur
- 16
- Bahasa laman web
- 1
- Sistem untuk seluruh hotel
01
WhatsApp, Facebook, LINE & WeChat — semua saluran, satu pembantu
Sambungkan nombor WhatsApp, halaman Facebook, akaun LINE dan WeChat yang sudah digunakan tetamu anda. Pembantu yang sama menjawab semuanya, dan satu peti masuk memaparkan setiap perbualan.
Sambungkan mana-mana nombor WhatsApp
Imbas kod QR atau masukkan kod pasangan 8 aksara, sama seperti WhatsApp Web — nombor sedia ada anda, nombor di laman web anda atau nombor kedua untuk tempahan, sehingga had saluran pelan anda.
Tambah Halaman Facebook anda
Log masuk dengan Facebook sekali dan pilih halaman anda: sembang Messenger dan komen pada hantaran masuk ke peti masuk yang sama dengan WhatsApp, dijawab oleh pembantu yang sama.
Tambah LINE Official Account anda
Sambungkan LINE Official Account melalui Messaging API dari Peti Masuk → Peranti, dengan panduan langkah demi langkah dalam papan pemuka. Pembantu menjawab tetamu LINE sama seperti di WhatsApp; balasan dalam kira-kira seminit adalah percuma, manakala mesej selepas itu dikira dalam kuota bulanan pelan LINE anda.
Tambah WeChat Service Account anda
Sambungkan WeChat Service Account yang disahkan dengan cara yang sama, dengan panduan persediaannya sendiri, dan jawab tetamu dari China dalam aplikasi yang mereka gunakan setiap hari. WeChat membenarkan pembantu membalas dalam tempoh 48 jam selepas mesej terakhir tetamu.
Kad langsung untuk setiap peranti
Lihat sama ada setiap nombor, halaman atau akaun bersambung, menunggu imbasan atau perlukan perhatian, berserta mesej yang dihantar dan diterima serta bila kali terakhir ia aktif. Namakan semula, sambung semula atau buang terus dari kad yang sama.
Suis AI bagi setiap saluran
Hidupkan atau matikan AI bagi setiap nombor, halaman atau akaun, benarkan ia menerima tempahan di situ atau hanya menjawab soalan, dan beri setiap saluran ucapan alu-aluan serta arahan tambahannya sendiri.
Satu pembantu, jawapan yang sama di mana-mana
Bilik, harga, tawaran dan polisi dikongsi oleh semua saluran, jadi tetamu di Facebook mendapat harga yang sama seperti di WhatsApp — anda tidak perlu menetapkan apa-apa dua kali.
Nombor pasukan anda kekal senyap
Pembantu tidak pernah membalas kakitangan anda sendiri, pemilik atau nombor hotel; sembang itu ditanda Pemilik atau Pasukan supaya mesej dalaman tidak pernah menjadi balasan kepada tetamu.
02
Penyambut AI — perbualan
Tetamu menghantar mesej kepada anda pada bila-bila masa. Pembantu ini menjawab seperti penyambut terbaik anda: ia mengenali hotel anda, bercakap dalam bahasa tetamu dan hanya menyatakan apa yang ada dalam data anda sendiri.
Menjawab dalam bahasa tetamu sendiri
Ia membalas dalam bahasa dan tulisan yang digunakan tetamu — Inggeris, Bangla, Hindi, Arab, Thai, Cina dan lain-lain — dan bertukar serta-merta apabila tetamu bertukar bahasa.
Mengenali hotel anda sepenuhnya
Waktu daftar masuk dan daftar keluar, polisi, peraturan pembatalan dan peraturan rumah, kanak-kanak dan sarapan, kemudahan, kisah Tentang Kami dan FAQ anda — dibaca terus daripada tetapan anda, dan ia menghantar pautan ke bilik atau halaman yang betul.
Arahan anda, nada anda
Beri ia nama, ucapan alu-aluan untuk tetamu baharu dan sehingga 8,000 aksara arahan — seperti memberi taklimat kepada penyambut baharu — kemudian uji dalam sembang latihan dengan bilik dan harga sebenar anda. Tiada apa-apa dihantar atau ditempah.
Membaca mesej suara, foto dan fail
Apabila dihidupkan, ia memahami mesej suara, foto, PDF atau video tetamu, dan tangkapan skrin pembayaran diserahkan kepada pasukan anda untuk disemak — AI tidak pernah mengesahkan pembayaran sendiri.
Rentak seperti manusia
Ia memaparkan “sedang menaip…”, menunggu tetamu habis menulis, memecahkan jawapan panjang kepada mesej pendek, dan mematuhi had balasan serta waktu kerja yang anda pilih.
Menyerahkan tugas tepat pada masanya
Permintaan untuk bercakap dengan seseorang, aduan, bayaran balik, diskaun melebihi tawaran anda atau apa-apa yang tidak dapat dijawabnya: perbualan diberikan kepada kakitangan yang tersedia, AI berhenti di situ, dan pasukan anda menerima makluman WhatsApp.
Menyemak dirinya sebelum setiap balasan
Setiap jawapan disemak sebelum dihantar: tiada harga yang bukan daripada kadar anda, tiada “percuma” atau “penuh” tanpa semakan, tiada “sudah ditempah” tanpa tempahan sebenar — dan butiran tetamu lain tidak pernah dikongsi.
Komen Facebook juga
Ia boleh membalas secara terbuka komen baharu di bawah hantaran anda dan menghantar mesej peribadi kepada pengomen, sambil mengabaikan spam dan komen yang hanya menanda nama.
03
Penyambut AI — tempahan & pembayaran
Pembantu ini bukan sekadar berbual: ia menyemak ketersediaan sebenar, menyebut harga tepat untuk tarikh dan tetamu itu, lalu menyelesaikan tempahan dengan pautan pembayaran — di dalam perbualan.
Bertanya soalan yang betul
Tarikh, dewasa, kanak-kanak berserta umur setiap seorang, bilik dan sarapan — satu atau dua soalan pendek pada satu masa, dan “Jumaat ini” ditukar kepada tarikh sebenar.
Ketersediaan langsung, harga tepat
Setiap sebut harga datang daripada kalendar bilik, kadar, tawaran, polisi kanak-kanak dan peraturan sarapan anda. Ia tidak pernah mengira atau mencipta harga, diskaun atau bilik percuma, dan ia memaklumkan apa-apa tawaran yang layak untuk tetamu.
Satu ringkasan jelas, kemudian persetujuan
Nama, nombor telefon, tarikh, bilik, tetamu, caj kanak-kanak, sarapan, jumlah dan amaun yang perlu dibayar sekarang — tempahan hanya dibuat selepas tetamu bersetuju dengan jelas.
Pautan pembayaran, bilik ditahan
Tetamu menerima pautan untuk bayaran pendahuluan atau jumlah penuh. Bilik ditahan selagi pautan terbuka, dan jika ada beberapa kaedah pembayaran, AI bertanya kaedah yang tetamu pilih.
Disahkan sendiri apabila dibayar
Sebaik sahaja wang masuk, tempahan disahkan, tetamu menerima pengesahan dan pasukan anda mendengar bunyi “pembayaran diterima”. Jika pautan tamat tempoh tanpa bayaran, AI boleh membuat susulan sekali.
Perubahan sebelum dan selepas pembayaran
Sebelum pembayaran, ia boleh menarik balik pautan dan menghantar pautan baharu dengan tarikh atau bilik baharu; perubahan pada tempahan yang sudah dibayar diserahkan kepada pasukan anda. “Adakah pembayaran saya berjaya?” dijawab daripada tempahan terkini.
Menolak dengan sopan apabila perlu
Bilik penuh, peraturan bilik kanak-kanak, terlalu ramai tetamu untuk bilik itu — ia menerangkan sebab sebenar dan mencadangkan jenis bilik lain, bilik tambahan atau tarikh lain.
Anda tetap memegang kawalan
Hadkan berapa lama pautan kekal terbuka dan berapa banyak yang dihantar bagi setiap perbualan dan setiap hari, pilih kaedah pembayaran yang boleh digunakan, atau benarkan ia menjawab soalan sahaja.
04
Peti masuk pasukan — semua sembang di satu tempat
Pasukan anda mengurus WhatsApp, Messenger, LINE dan WeChat daripada satu peti masuk langsung, seiring dengan pembantu AI — dan sentiasa tahu siapa yang mengendalikan apa.
Semua peti masuk atau satu demi satu
Lihat semua nombor, halaman dan akaun serentak atau tukar kepada satu, dengan kiraan belum dibaca. Tapis mengikut Belum dibaca, Ditugaskan kepada saya, Dikendalikan AI atau Perlukan seseorang, dan cari mengikut nama, nombor atau mesej.
Lencana yang menunjukkan siapa yang menulis
Tetamu yang kembali berserta bilangan penginapan, Sedang menginap, Penginapan akan datang, Menunggu pembayaran, Pertanyaan berulang, Perlukan seseorang, Pemilik dan Pasukan — terus pada setiap sembang.
Ambil alih dan pulangkan
Sepanduk menunjukkan apabila AI sedang mengendalikan sembang. Ambil alih dengan satu klik; AI berdiam diri semasa pasukan anda berbual dan kembali apabila anda memulangkan sembang atau selepas tempoh jeda yang anda tetapkan.
Tugaskan sembang secara automatik
Serahan pergi kepada seseorang yang dalam talian dan tersedia — orang yang paling kurang sibuk, atau mengikut giliran. Pemilik hanya disertakan jika dia memilih untuk disertakan.
Balas dengan apa sahaja
Teks, emoji, foto, video, dokumen, balasan berpetik dan mesej suara yang dirakam dalam pelayar — serta balasan pantas yang dimasukkan dengan /pintasan.
Tempahan tetamu di sebelah sembang
Panel sisi memaparkan setiap tempahan di bawah nombor telefon itu dengan status, tarikh dan baki tertunggak, serta nama, e-mel dan nota kenalan untuk pasukan.
Kenalan dan komen Facebook
Setiap orang yang menghantar mesej disimpan sebagai kenalan dengan tag dan nota. Komen Facebook mempunyai halamannya sendiri: balas secara terbuka, hantar mesej peribadi, suka, sembunyikan atau tanda sebagai selesai.
Papan pemuka peti masuk
Mesej dan balasan bagi 7 atau 14 hari lepas, berapa banyak yang dijawab AI, sembang yang menunggu seseorang, kadar dihantar dan dibaca, serta jumlah yang dibayar melalui pautan AI.
Tidak terlepas sebarang mesej
Makluman timbul, bunyi loceng untuk mesej baharu dan suara apabila sembang ditugaskan kepada anda atau pembayaran masuk — gunakan suara terbina dalam atau muat naik bunyi hotel anda sendiri.
05
Meja hadapan — gambaran keseluruhan, kalendar & tempahan
Operasi harian hotel dalam satu skrin yang boleh dikuasai pihak penyambut anda dalam satu petang.
Hari ini sekilas pandang
Tetamu yang sedang menginap, ketibaan dan keberangkatan hari ini, bilik kosong malam ini, kadar penghunian dan baki tertunggak — setiap jubin membuka senarai berkaitan. Ketibaan minggu ini, keberangkatan hari ini dan tempahan terkini ada betul-betul di bawahnya.
Kewangan bulan ini
Jualan selepas komisen OTA, wang diterima, perbelanjaan dan keuntungan berserta margin — bagi bulan ini atau mana-mana tarikh yang anda pilih — serta carta bilik terjual bagi 10 hari lepas dan 3 minggu akan datang.
Carta bilik untuk sebulan penuh
Bilik di tepi, hari di atas, setiap tempahan sebagai bar berwarna dengan nama tetamu dan baki tertunggak. Hujung minggu, cuti dan bilik dalam penyelenggaraan ditanda, dan pertindihan terus dimaklumkan.
Tempah terus dari carta
Ketik atau seret merentasi malam yang kosong — beberapa bilik dan beberapa julat tarikh sekali gus — kemudian tekan Tempah untuk membuka borang tempahan yang sudah diisi, atau hantar pautan tempahan kepada tetamu.
Setiap tempahan, ditemui dalam beberapa saat
Tab untuk baharu hari ini, ketibaan, keberangkatan, sedang menginap, menunggu pembayaran, ada baki, dibatalkan dan lain-lain; tapis mengikut pembayaran, sumber, kakitangan, bilik dan tarikh; cari mengikut nama, telefon, e-mel atau nombor tempahan.
Bertindak terus dari senarai
Rekod pembayaran atau tukar status terus dari satu baris, lihat jumlah, dibayar dan baki bagi apa sahaja yang anda tapis, dan muat turun semuanya ke Excel.
Buku tetamu yang mengingati
Setiap tetamu dikumpulkan mengikut nombor telefon, dengan lawatan, bilangan malam, jumlah perbelanjaan dan baki yang masih tertunggak. Tetamu yang kembali ditanda, dan setiap profil menyenaraikan semua tempahan mereka dengan butang Tempahan baharu satu klik.
06
Tempahan — dari mesej pertama hingga daftar keluar
Setiap tempahan mengikut laluan jelas yang sama, tidak kira siapa yang membuatnya: harga dikira untuk anda, bilik ditahan, tetamu didaftarkan semasa daftar masuk dan pulang dengan invois — dan setiap langkah direkodkan.
Tempahan manual dalam beberapa saat
Masukkan nama dan nombor WhatsApp tetamu, pilih tarikh dan bilik kosong, tambah dewasa, kanak-kanak berserta umur, orang tambahan dan sarapan, pilih sumber dan siapa yang menempah, dan terima bayaran pendahuluan melalui apa-apa kaedah — tetamu terus menerima pengesahan WhatsApp.
Harga dikira untuk anda
Kadar hari biasa, hujung minggu, cuti dan tarikh, kadar pasangan, orang tambahan, kanak-kanak mengikut kumpulan umur, sarapan dan tawaran semasa dijumlahkan secara automatik. Kakitangan yang dibenarkan boleh memberi diskaun atau menaip jumlah sendiri.
Kumpulan dan penginapan berulang sekali gus
Tempah beberapa bilik dalam satu penginapan, atau sehingga 10 julat tarikh berasingan untuk tetamu yang sama dalam satu borang. Kapasiti bilik dan peraturan kanak-kanak disemak, dengan pilihan “Tempah juga” apabila anda lebih arif.
Setiap cara tempahan masuk
Tetamu walk-in dan panggilan telefon yang dimasukkan kakitangan, tetamu yang menempah di laman web anda, AI di WhatsApp, Facebook, LINE atau WeChat, atau pautan tempahan yang anda hantar. Setiap tempahan menunjukkan sumbernya dan siapa yang menerimanya, dan tempahan OTA menunjukkan komisen serta apa yang sebenarnya anda simpan.
Bilik ditahan, tiada tempahan berganda
Bilik dikunci sebaik tempahan disimpan. Tempahan dalam talian yang belum dibayar hanya menahan bilik selagi pembayarannya terbuka, kemudian melepaskannya secara automatik.
Status jelas bagi setiap tempahan
Menunggu pembayaran, Ditempah, Sudah daftar masuk, Sudah daftar keluar, Dibatalkan atau Tidak hadir — tukar dengan satu ketikan, nyatakan sebab pembatalan atau ketidakhadiran, dan maklumkan tetamu di WhatsApp.
Daftar masuk: pendaftaran dan dokumen pengenalan tetamu
Cetak borang pendaftaran untuk setiap tetamu dengan kod QR tersendiri; tetamu mengimbasnya dan memuat naik bahagian depan dan belakang dokumen pengenalan dari telefon, atau kakitangan memuat naiknya. Cetak semua dokumen pengenalan untuk daftar — semuanya disimpan secara peribadi dan dipadam selepas tempoh yang anda pilih.
Senarai semak daftar masuk dan daftar keluar
Daftar masuk meminta anda mengesahkan semua orang telah menunjukkan dokumen pengenalan yang sah dan boleh mewajibkan baki dibayar dahulu. Daftar keluar mengingatkan kakitangan untuk memeriksa bilik dan menyelesaikan caj tambahan.
Daftar keluar: jelaskan bayaran dan hantar invois
Rekod bayaran akhir, daftar keluar tetamu, dan mereka menerima ucapan terima kasih di WhatsApp berserta invois PDF dan pautan ulasan anda.
Ubah apa sahaja, sejarah tetap disimpan
Tukar tarikh, bilik atau tetamu, tambah sarapan atau kanak-kanak: tempahan dikira semula, bilik disemak semula, perubahan boleh dihantar kepada tetamu, dan garis masa aktiviti menunjukkan siapa mengubah apa. Mengedit selepas daftar keluar memerlukan kebenaran tersendiri.
Semuanya di satu halaman tempahan
Butiran tetamu, bilik dengan foto, harga malam demi malam, jumlah, dibayar dan baki, setiap pembayaran dengan siapa yang merekodkannya, pautan tempahan peribadi tetamu, mesej WhatsApp yang dihantar, garis masa aktiviti dan dokumen pengenalan tetamu.
08
Bilik, kadar & tawaran
Terangkan bilik anda sekali dan tetapkan harga malam demi malam. Laman web, tempahan kakitangan, pautan tempahan dan AI semuanya menggunakan bilik dan harga yang sama.
Jenis bilik yang menarik pembeli
Nama, slogan, penerangan, katil, pemandangan, saiz, kapasiti dan orang tambahan yang dibenarkan, kemudahan, seberapa banyak foto yang anda mahu dan sehingga 3 video yang dimainkan di halaman bilik.
Setiap bilik direkodkan
Nombor bilik dengan tingkat, pemandangan dan ciri, ditetapkan sebagai Aktif, Penyelenggaraan atau Tidak aktif. Pilih jenis bilik yang boleh ditempah di laman web dan susunannya.
Harga hari biasa, hujung minggu dan cuti
Tiga harga bagi setiap jenis bilik, serta harga pasangan pilihan untuk dua tetamu. Pilih malam yang dikira sebagai hujung minggu dan tambah cuti anda — harga cuti dikenakan secara automatik.
Kalendar harga yang boleh anda “warnakan”
Lihat harga setiap jenis bilik bagi setiap malam dalam sebulan. Ketik satu malam atau seret merentasi banyak malam, kemudian tetapkan harga baharu, naikkan atau turunkan mengikut amaun atau peratusan, dengan nota pilihan seperti “musim perayaan”.
Perubahan harga yang selamat
Malam yang telah berlalu dan malam yang penuh dikunci, tempahan sedia ada kekal pada harga semasa ditempah, dan setiap perubahan direkodkan dengan nama kakitangan.
Diskaun yang terpakai dengan sendirinya
Tawaran bermusim, bulanan, hari biasa, tempahan awal, jualan kilat dan penginapan panjang — potongan peratusan atau amaun bagi setiap malam, untuk jenis bilik yang dipilih. Laman web, pautan, tempahan kakitangan dan AI menggunakannya secara automatik, dan tawaran terbaik dipilih tanpa digabungkan.
Tawaran di laman utama anda
Paparkan tawaran dalam sepanduk di laman web anda, dengan mesej anda sendiri, dan lihat sekilas pandang tawaran yang sedang berjalan, akan datang atau sudah tamat.
Kanak-kanak, orang tambahan dan sarapan
Kumpulan umur yang menginap percuma, membayar amaun tetap, peratusan atau seperti dewasa; sarapan termasuk atau dikenakan caj bagi setiap dewasa dan setiap kanak-kanak; peraturan bilik seperti had umur untuk bilik pasangan — dengan pratonton harga secara langsung.
09
Pembayaran, perbelanjaan & laporan
Ketahui apa yang masuk, apa yang keluar dan apa yang masih tertunggak — mengikut hari, bulan atau mana-mana tarikh yang anda pilih.
Setiap pembayaran di satu tempat
Wang diterima, pembayaran menunggu kelulusan, baki tertunggak dan bayaran balik, berserta siapa yang merekodkan setiap satu. Luluskan pindahan manual tetamu atau pembayaran gateway yang tertangguh dengan satu klik.
Baki tertunggak yang boleh dikejar
Setiap tempahan yang masih ada baki — tetamu yang sudah pulang, sedang menginap atau belum tiba — dan rekod pembayaran terus dari senarai dengan resit WhatsApp kepada tetamu.
Tiada transaksi berganda
Setiap ID transaksi hanya boleh direkodkan sekali, dan menerima lebih daripada baki — contohnya untuk caj daftar keluar lewat — memerlukan kebenaran tersendiri.
Perbelanjaan dan pendapatan lain
Rekod gaji, utiliti, bekalan dan pembaikan, serta pendapatan restoran, pengangkutan atau dobi, dengan kategori anda sendiri dan dari mana wang dibayar atau ke mana ia dimasukkan. Lihat jumlah bersih bagi mana-mana bulan.
Laporan yang menjawab soalan sebenar
Jualan bilik selepas komisen OTA, wang diterima, perbelanjaan, keuntungan dan margin, kadar penghunian, ADR dan RevPAR, dengan carta 12 bulan dan jadual bulan demi bulan.
Dari mana wang datang
Jualan mengikut sumber tempahan, jenis bilik dan kakitangan, komisen OTA bagi setiap platform, pembayaran mengikut kaedah dan perbelanjaan mengikut kategori.
Excel bila-bila masa anda perlukan
Muat turun tempahan, pembayaran, perbelanjaan, tetamu dan laporan keuntungan 12 bulan ke Excel — setiap mata wang dalam helaian tersendiri, tidak pernah ditukar.
10
Makluman automatik — untuk tetamu, pemilik dan kakitangan
Setiap tempahan memastikan semua orang sentiasa dimaklumkan. Tetamu menerima mesej WhatsApp daripada nombor hotel anda sendiri pada setiap langkah, dan pemilik serta kakitangan mengetahui tempahan baharu, pembayaran dan perubahan sebaik ia berlaku.
Tempahan disahkan, sebaik ia berlaku
Apabila kakitangan menyimpan tempahan, atau tempahan dalam talian atau AI dibayar, tetamu menerima pengesahan dengan nombor tempahan, bilik, tarikh, tetamu, jumlah, amaun dibayar dan baki — serta pautan ke halaman tempahan mereka sendiri.
Setiap langkah penginapan
Menunggu pembayaran, pembayaran diterima berserta amaun dan ID transaksi, sudah daftar masuk, sudah daftar keluar dengan ucapan terima kasih dan invois PDF, dibatalkan atau tidak hadir — hidupkan atau matikan setiap mesej.
Perubahan dan peringatan daftar keluar
Apabila tarikh, bilik, tetamu atau harga tempahan berubah, tetamu menerima butiran terkini. Pada hari daftar keluar, peringatan dihantar kira-kira dua jam sebelum waktu daftar keluar.
Kata-kata anda, templat anda
Setiap mesej ialah templat yang boleh diedit, dengan ruang isian untuk nama tetamu, bilik, tarikh, jumlah, tawaran, kanak-kanak dan sarapan, pautan invois dan ulasan. Pratonton dahulu, dan kembali kepada asal pada bila-bila masa.
Pemilik dan pengurus dimaklumkan serta-merta
Tempahan dalam talian atau AI yang dibayar menghantar butiran penuh kepada sehingga 10 nombor WhatsApp pentadbir, dan apabila kakitangan mengubah, membatalkan atau memadam tempahan yang disahkan, anda dimaklumkan siapa yang melakukannya dan apa sebenarnya yang berubah.
Hantar apa sahaja secara manual
Dari halaman tempahan, hantar semula status terkini, peringatan daftar keluar, invois PDF atau mesej anda sendiri — dan lihat setiap mesej yang dihantar bagi tempahan itu.
Setiap mesej direkodkan
Mesej tetamu menyenaraikan semua yang dihantar oleh sistem, kepada tetamu dan kepada pasukan anda, berserta sebabnya jika gagal — hantar semula dengan satu klik.
11
Inventori — kemudahan bilik, linen dan bekalan
Ketahui apa yang ada di bilik stor anda dan di setiap bilik — barang guna habis dan aset — tanpa hamparan kerja.
Semua yang dimiliki hotel
Sabun, tuala, air, linen, cerek, alat kawalan jauh dan perabot, dengan kategori, unit, kod, pembekal, kos, lokasi dan bilik. Aset juga mempunyai keadaan: baik, perlu dibaiki, rosak atau dilupuskan.
Mula dengan satu klik
Tambah kemudahan hotel yang biasa daripada senarai permulaan, kemudian ubah suai mengikut hartanah anda.
Setiap pergerakan, dengan sejarah
Stok masuk, keluarkan ke bilik, guna, kiraan, kerosakan, kehilangan dan pemindahan antara lokasi atau bilik. Stok tidak pernah jatuh di bawah sifar, jadi sejarahnya sentiasa tepat.
Dipautkan kepada tetamu dan perbelanjaan anda
Barang yang dikeluarkan ke bilik berpenghuni dipautkan kepada tetamu yang menginap di situ, dan pembelian boleh direkodkan sebagai perbelanjaan pada masa yang sama.
Amaran stok rendah
Tetapkan paras pesanan semula bagi setiap barang; barang yang rendah dan kehabisan stok dipaparkan dalam gambaran keseluruhan, bersama jumlah nilai stok anda.
Cari dan eksport
Tapis mengikut kategori, lokasi, bilik atau keadaan, cari mengikut barang, pembekal atau tetamu, dan eksport barang serta sejarah sebagai CSV.
12
Laman tempahan anda sendiri
Setiap hotel mendapat laman web sebenar — logo, warna dan foto anda — dengan ketersediaan langsung dan pembayaran dalam talian, pada alamat kami atau domain anda sendiri.
15 reka bentuk untuk dipilih
Setiap tema mempunyai susun atur, fon, pengepala dan gaya logo tersendiri. Pratonton mana-mana tema pada laman langsung anda sebelum bertukar, kemudian pilih warna anda sendiri.
Jenama anda, bukan jenama kami
Logo, logo mod gelap, logo invois, nama, slogan dan pautan media sosial, pada alamat seperti yourhotel.nightstay.app — atau sambungkan domain anda sendiri dengan bantuan DNS langkah demi langkah dan HTTPS automatik percuma.
Dalam 16 bahasa
Pilih bahasa yang ditawarkan laman anda dan terjemahkan bilik, polisi dan halaman anda sendiri atau dengan AI dalam satu klik — laman memaparkan bahasa masing-masing kepada setiap tetamu.
Tempahan yang benar-benar menempah
Tetamu memilih tarikh, melihat harga tepat untuk dewasa, kanak-kanak dan sarapan mereka, melihat tawaran yang ada, lalu membayar dalam talian; bilik ditahan semasa mereka membayar dan disahkan secara automatik.
Semua halaman yang anda perlukan
Bilik dengan foto dan video, kemudahan, tentang kami dengan pesanan daripada pemilik, polisi, FAQ, peta lokasi dan kalendar ketersediaan langsung pilihan — semuanya daripada tetapan anda.
Dibina untuk Google dan perkongsian
Tajuk dan penerangan bagi setiap halaman, butiran perniagaan untuk Google, sitemap dan kod pengesahan, serta imej kongsi supaya pautan anda kelihatan kemas di WhatsApp dan Facebook.
13
Pembayaran dalam talian untuk tetamu anda
Tetamu membayar terus ke akaun anda sendiri, dengan cara yang benar-benar digunakan di negara mereka — dan setiap pembayaran dipadankan dengan tempahannya secara automatik.
Gateway pembayaran anda sendiri
Gateway yang ditawarkan bergantung pada negara anda — bKash secara terus atau melalui ZiniPay dan SSLCommerz di Bangladesh (bersama Nagad dan dompet lain), Razorpay dan Paytm di India, QRIS dan DANA di Indonesia, Alipay dan WeChat Pay di tanah besar China, dan banyak lagi — serta Stripe dan PayPal di mana-mana, e-dompet Asia melalui Antom di luar tanah besar China, dan pindahan manual melalui bank atau e-dompet.
Tetamu dari negara lain
Harga anda kekal dalam mata wang anda; apabila gateway menggunakan mata wang lain, amaun ditukar pada kadar semasa atau kadar anda sendiri, dengan margin yang anda tetapkan, dan tetamu melihat jumlah yang akan dicaj.
Sedia untuk tetamu dari China
Pelancong China membayar dengan Alipay melalui akaun pedagang Antom anda sendiri — Alipay dalam yuan, atau AlipayHK untuk tetamu dari Hong Kong. Hotel di tanah besar China menyambungkan akaun pedagang Alipay dan WeChat Pay mereka sendiri; WeChat Pay memaparkan kod QR untuk diimbas oleh tetamu.
E-dompet Asia melalui Antom
Di luar tanah besar China, sambungkan akaun pedagang Antom (Ant International) anda sendiri dan tandakan e-dompet yang anda terima — 40 pilihan, termasuk GCash, Maya, Kakao Pay, Toss Pay, PayPay, TrueMoney, Touch 'n Go, GrabPay, DANA, GoPay, MoMo dan AlipayHK. Tetamu memilih dompet mereka di halaman yang memaparkan amaun tepat dalam mata wang dompet itu, ditukar pada kadar anda, lalu membayar dalam aplikasi dompet; pembantu AI menawarkan dompet yang sama. Setiap dompet mesti diaktifkan dalam kontrak Antom anda.
Bayaran pendahuluan atau penuh
Terima deposit atau keseluruhan penginapan dalam talian dan kutip bakinya di kaunter — atau wajibkan bayaran penuh sebelum daftar masuk.
Disahkan secara automatik
Gateway memaklumkan NightStay apabila wang masuk, tempahan disahkan dan ditanda sebagai dibayar, dan pembayaran yang gagal atau tidak sepadan ditanda, bukan hilang begitu sahaja.
Tunai dan kaedah yang direkod secara manual
Nyatakan sama ada anda menerima tunai dan senaraikan kaedah yang direkodkan kakitangan secara manual, setiap satu dipaparkan dengan logonya di halaman tetapan anda.
14
Pasukan, kebenaran & kawalan
Berikan setiap orang akses yang tepat mengikut keperluan dan pantau segala yang berubah — tanpa berkongsi satu kata laluan.
Jemput pasukan anda
Setiap orang mendapat log masuk sendiri. Mulakan dengan Pengurus, Penyambut Tetamu, Akauntan atau Ejen Peti Masuk, atau bina peranan anda sendiri.
Kira-kira 60 kebenaran
Siapa boleh mencipta atau mengedit tempahan, mendaftar masuk dan keluar tetamu, mengubah harga, merekod atau memulangkan bayaran, melihat laporan, mengeksport, mengedit setiap halaman tetapan, membaca peti masuk atau mengubah AI.
Akses peti masuk mengikut saluran
Pilih nombor WhatsApp, halaman Facebook, akaun LINE dan WeChat yang boleh dilihat oleh setiap orang — pihak penyambut tidak perlu melihat nombor pengurus.
Dua mod, satu log masuk
Tukar antara Hotel (tempahan, bilik, kewangan) dan AI & Inbox (sembang, peranti, pembantu); setiap orang hanya melihat mod yang anda benarkan.
Log aktiviti
Siapa mengubah apa dan bila — setiap tempahan, pembayaran, harga dan tetapan, dengan nilai sebelum dan selepas, boleh ditapis mengikut orang dan tarikh.
Bahasa mereka, skrin mereka
Setiap orang memilih bahasa papan pemuka sendiri daripada 16 bahasa, dengan mod cerah atau gelap, dan seluruh papan pemuka berfungsi pada telefon.
Pelan dan bil
Lihat tempahan disahkan yang telah digunakan dalam tempoh ini, tukar atau perbaharui pelan anda, dan bayar melalui bKash, kad, PayPal, QRIS atau pindahan bank.
72
h
Perlukan ciri atau gerbang pembayaran yang belum kami ada? Kami bina secara percuma dalam 72 jam.
Hotel yang melanggan NightStay boleh menghantar permintaan khas: ciri baharu mengikut cara hotel anda beroperasi, atau gerbang pembayaran yang anda mahu tetamu gunakan. Pasukan kami membinanya tanpa kos tambahan dan menyiapkannya dalam 72 jam.
- Ciri baharu yang dibina untuk hotel anda
- Sebarang gerbang pembayaran disambungkan untuk anda
- Percuma untuk hotel yang melanggan — tiada yuran pembangunan
72 jam bermula sebaik kami menerima semua yang diperlukan — untuk gerbang pembayaran, akses ke akaun pedagang anda.