NightStay
Semua ciriCiri-ciriPembantu AIPembayaranLiputanHargaSoalan Lazim
Log masukMula percuma
Ciri-ciriPlatform hotel lengkap

Semua yang hotel anda buat — satu sistem

NightStay ialah meja hadapan, laman tempahan, kalendar bilik, bilik stor dan penyambut AI yang menjawab tetamu anda di WhatsApp, Facebook, LINE dan WeChat, kemudian menerima tempahan untuk anda. Inilah cara setiap bahagian berfungsi.

Mulakan percubaan percuma Hubungi kami di WhatsApp
24/7
AI tidak pernah tidur
16
Bahasa laman web
1
Sistem untuk seluruh hotel
Di halaman ini WhatsApp, Facebook, LINE & WeChat — semua saluran, satu pembantu Penyambut AI — perbualan Penyambut AI — tempahan & pembayaran Peti masuk pasukan — semua sembang di satu tempat Meja hadapan — gambaran keseluruhan, kalendar & tempahan Tempahan — dari mesej pertama hingga daftar keluar Pautan tempahan & kalendar harga untuk ejen pelancongan Bilik, kadar & tawaran Pembayaran, perbelanjaan & laporan Makluman automatik — untuk tetamu, pemilik dan kakitangan Inventori — kemudahan bilik, linen dan bekalan Laman tempahan anda sendiri Pembayaran dalam talian untuk tetamu anda Pasukan, kebenaran & kawalan Dibina untuk anda — percuma

01

WhatsApp, Facebook, LINE & WeChat — semua saluran, satu pembantu

Sambungkan nombor WhatsApp, halaman Facebook, akaun LINE dan WeChat yang sudah digunakan tetamu anda. Pembantu yang sama menjawab semuanya, dan satu peti masuk memaparkan setiap perbualan.

  • Sambungkan mana-mana nombor WhatsApp

    Imbas kod QR atau masukkan kod pasangan 8 aksara, sama seperti WhatsApp Web — nombor sedia ada anda, nombor di laman web anda atau nombor kedua untuk tempahan, sehingga had saluran pelan anda.

  • Tambah Halaman Facebook anda

    Log masuk dengan Facebook sekali dan pilih halaman anda: sembang Messenger dan komen pada hantaran masuk ke peti masuk yang sama dengan WhatsApp, dijawab oleh pembantu yang sama.

  • Tambah LINE Official Account anda

    Sambungkan LINE Official Account melalui Messaging API dari Peti Masuk → Peranti, dengan panduan langkah demi langkah dalam papan pemuka. Pembantu menjawab tetamu LINE sama seperti di WhatsApp; balasan dalam kira-kira seminit adalah percuma, manakala mesej selepas itu dikira dalam kuota bulanan pelan LINE anda.

  • Tambah WeChat Service Account anda

    Sambungkan WeChat Service Account yang disahkan dengan cara yang sama, dengan panduan persediaannya sendiri, dan jawab tetamu dari China dalam aplikasi yang mereka gunakan setiap hari. WeChat membenarkan pembantu membalas dalam tempoh 48 jam selepas mesej terakhir tetamu.

  • Kad langsung untuk setiap peranti

    Lihat sama ada setiap nombor, halaman atau akaun bersambung, menunggu imbasan atau perlukan perhatian, berserta mesej yang dihantar dan diterima serta bila kali terakhir ia aktif. Namakan semula, sambung semula atau buang terus dari kad yang sama.

  • Suis AI bagi setiap saluran

    Hidupkan atau matikan AI bagi setiap nombor, halaman atau akaun, benarkan ia menerima tempahan di situ atau hanya menjawab soalan, dan beri setiap saluran ucapan alu-aluan serta arahan tambahannya sendiri.

  • Satu pembantu, jawapan yang sama di mana-mana

    Bilik, harga, tawaran dan polisi dikongsi oleh semua saluran, jadi tetamu di Facebook mendapat harga yang sama seperti di WhatsApp — anda tidak perlu menetapkan apa-apa dua kali.

  • Nombor pasukan anda kekal senyap

    Pembantu tidak pernah membalas kakitangan anda sendiri, pemilik atau nombor hotel; sembang itu ditanda Pemilik atau Pasukan supaya mesej dalaman tidak pernah menjadi balasan kepada tetamu.

02

Penyambut AI — perbualan

Tetamu menghantar mesej kepada anda pada bila-bila masa. Pembantu ini menjawab seperti penyambut terbaik anda: ia mengenali hotel anda, bercakap dalam bahasa tetamu dan hanya menyatakan apa yang ada dalam data anda sendiri.

  • Menjawab dalam bahasa tetamu sendiri

    Ia membalas dalam bahasa dan tulisan yang digunakan tetamu — Inggeris, Bangla, Hindi, Arab, Thai, Cina dan lain-lain — dan bertukar serta-merta apabila tetamu bertukar bahasa.

  • Mengenali hotel anda sepenuhnya

    Waktu daftar masuk dan daftar keluar, polisi, peraturan pembatalan dan peraturan rumah, kanak-kanak dan sarapan, kemudahan, kisah Tentang Kami dan FAQ anda — dibaca terus daripada tetapan anda, dan ia menghantar pautan ke bilik atau halaman yang betul.

  • Arahan anda, nada anda

    Beri ia nama, ucapan alu-aluan untuk tetamu baharu dan sehingga 8,000 aksara arahan — seperti memberi taklimat kepada penyambut baharu — kemudian uji dalam sembang latihan dengan bilik dan harga sebenar anda. Tiada apa-apa dihantar atau ditempah.

  • Membaca mesej suara, foto dan fail

    Apabila dihidupkan, ia memahami mesej suara, foto, PDF atau video tetamu, dan tangkapan skrin pembayaran diserahkan kepada pasukan anda untuk disemak — AI tidak pernah mengesahkan pembayaran sendiri.

  • Rentak seperti manusia

    Ia memaparkan “sedang menaip…”, menunggu tetamu habis menulis, memecahkan jawapan panjang kepada mesej pendek, dan mematuhi had balasan serta waktu kerja yang anda pilih.

  • Menyerahkan tugas tepat pada masanya

    Permintaan untuk bercakap dengan seseorang, aduan, bayaran balik, diskaun melebihi tawaran anda atau apa-apa yang tidak dapat dijawabnya: perbualan diberikan kepada kakitangan yang tersedia, AI berhenti di situ, dan pasukan anda menerima makluman WhatsApp.

  • Menyemak dirinya sebelum setiap balasan

    Setiap jawapan disemak sebelum dihantar: tiada harga yang bukan daripada kadar anda, tiada “percuma” atau “penuh” tanpa semakan, tiada “sudah ditempah” tanpa tempahan sebenar — dan butiran tetamu lain tidak pernah dikongsi.

  • Komen Facebook juga

    Ia boleh membalas secara terbuka komen baharu di bawah hantaran anda dan menghantar mesej peribadi kepada pengomen, sambil mengabaikan spam dan komen yang hanya menanda nama.

03

Penyambut AI — tempahan & pembayaran

Pembantu ini bukan sekadar berbual: ia menyemak ketersediaan sebenar, menyebut harga tepat untuk tarikh dan tetamu itu, lalu menyelesaikan tempahan dengan pautan pembayaran — di dalam perbualan.

  • Bertanya soalan yang betul

    Tarikh, dewasa, kanak-kanak berserta umur setiap seorang, bilik dan sarapan — satu atau dua soalan pendek pada satu masa, dan “Jumaat ini” ditukar kepada tarikh sebenar.

  • Ketersediaan langsung, harga tepat

    Setiap sebut harga datang daripada kalendar bilik, kadar, tawaran, polisi kanak-kanak dan peraturan sarapan anda. Ia tidak pernah mengira atau mencipta harga, diskaun atau bilik percuma, dan ia memaklumkan apa-apa tawaran yang layak untuk tetamu.

  • Satu ringkasan jelas, kemudian persetujuan

    Nama, nombor telefon, tarikh, bilik, tetamu, caj kanak-kanak, sarapan, jumlah dan amaun yang perlu dibayar sekarang — tempahan hanya dibuat selepas tetamu bersetuju dengan jelas.

  • Pautan pembayaran, bilik ditahan

    Tetamu menerima pautan untuk bayaran pendahuluan atau jumlah penuh. Bilik ditahan selagi pautan terbuka, dan jika ada beberapa kaedah pembayaran, AI bertanya kaedah yang tetamu pilih.

  • Disahkan sendiri apabila dibayar

    Sebaik sahaja wang masuk, tempahan disahkan, tetamu menerima pengesahan dan pasukan anda mendengar bunyi “pembayaran diterima”. Jika pautan tamat tempoh tanpa bayaran, AI boleh membuat susulan sekali.

  • Perubahan sebelum dan selepas pembayaran

    Sebelum pembayaran, ia boleh menarik balik pautan dan menghantar pautan baharu dengan tarikh atau bilik baharu; perubahan pada tempahan yang sudah dibayar diserahkan kepada pasukan anda. “Adakah pembayaran saya berjaya?” dijawab daripada tempahan terkini.

  • Menolak dengan sopan apabila perlu

    Bilik penuh, peraturan bilik kanak-kanak, terlalu ramai tetamu untuk bilik itu — ia menerangkan sebab sebenar dan mencadangkan jenis bilik lain, bilik tambahan atau tarikh lain.

  • Anda tetap memegang kawalan

    Hadkan berapa lama pautan kekal terbuka dan berapa banyak yang dihantar bagi setiap perbualan dan setiap hari, pilih kaedah pembayaran yang boleh digunakan, atau benarkan ia menjawab soalan sahaja.

04

Peti masuk pasukan — semua sembang di satu tempat

Pasukan anda mengurus WhatsApp, Messenger, LINE dan WeChat daripada satu peti masuk langsung, seiring dengan pembantu AI — dan sentiasa tahu siapa yang mengendalikan apa.

  • Semua peti masuk atau satu demi satu

    Lihat semua nombor, halaman dan akaun serentak atau tukar kepada satu, dengan kiraan belum dibaca. Tapis mengikut Belum dibaca, Ditugaskan kepada saya, Dikendalikan AI atau Perlukan seseorang, dan cari mengikut nama, nombor atau mesej.

  • Lencana yang menunjukkan siapa yang menulis

    Tetamu yang kembali berserta bilangan penginapan, Sedang menginap, Penginapan akan datang, Menunggu pembayaran, Pertanyaan berulang, Perlukan seseorang, Pemilik dan Pasukan — terus pada setiap sembang.

  • Ambil alih dan pulangkan

    Sepanduk menunjukkan apabila AI sedang mengendalikan sembang. Ambil alih dengan satu klik; AI berdiam diri semasa pasukan anda berbual dan kembali apabila anda memulangkan sembang atau selepas tempoh jeda yang anda tetapkan.

  • Tugaskan sembang secara automatik

    Serahan pergi kepada seseorang yang dalam talian dan tersedia — orang yang paling kurang sibuk, atau mengikut giliran. Pemilik hanya disertakan jika dia memilih untuk disertakan.

  • Balas dengan apa sahaja

    Teks, emoji, foto, video, dokumen, balasan berpetik dan mesej suara yang dirakam dalam pelayar — serta balasan pantas yang dimasukkan dengan /pintasan.

  • Tempahan tetamu di sebelah sembang

    Panel sisi memaparkan setiap tempahan di bawah nombor telefon itu dengan status, tarikh dan baki tertunggak, serta nama, e-mel dan nota kenalan untuk pasukan.

  • Kenalan dan komen Facebook

    Setiap orang yang menghantar mesej disimpan sebagai kenalan dengan tag dan nota. Komen Facebook mempunyai halamannya sendiri: balas secara terbuka, hantar mesej peribadi, suka, sembunyikan atau tanda sebagai selesai.

  • Papan pemuka peti masuk

    Mesej dan balasan bagi 7 atau 14 hari lepas, berapa banyak yang dijawab AI, sembang yang menunggu seseorang, kadar dihantar dan dibaca, serta jumlah yang dibayar melalui pautan AI.

  • Tidak terlepas sebarang mesej

    Makluman timbul, bunyi loceng untuk mesej baharu dan suara apabila sembang ditugaskan kepada anda atau pembayaran masuk — gunakan suara terbina dalam atau muat naik bunyi hotel anda sendiri.

05

Meja hadapan — gambaran keseluruhan, kalendar & tempahan

Operasi harian hotel dalam satu skrin yang boleh dikuasai pihak penyambut anda dalam satu petang.

  • Hari ini sekilas pandang

    Tetamu yang sedang menginap, ketibaan dan keberangkatan hari ini, bilik kosong malam ini, kadar penghunian dan baki tertunggak — setiap jubin membuka senarai berkaitan. Ketibaan minggu ini, keberangkatan hari ini dan tempahan terkini ada betul-betul di bawahnya.

  • Kewangan bulan ini

    Jualan selepas komisen OTA, wang diterima, perbelanjaan dan keuntungan berserta margin — bagi bulan ini atau mana-mana tarikh yang anda pilih — serta carta bilik terjual bagi 10 hari lepas dan 3 minggu akan datang.

  • Carta bilik untuk sebulan penuh

    Bilik di tepi, hari di atas, setiap tempahan sebagai bar berwarna dengan nama tetamu dan baki tertunggak. Hujung minggu, cuti dan bilik dalam penyelenggaraan ditanda, dan pertindihan terus dimaklumkan.

  • Tempah terus dari carta

    Ketik atau seret merentasi malam yang kosong — beberapa bilik dan beberapa julat tarikh sekali gus — kemudian tekan Tempah untuk membuka borang tempahan yang sudah diisi, atau hantar pautan tempahan kepada tetamu.

  • Setiap tempahan, ditemui dalam beberapa saat

    Tab untuk baharu hari ini, ketibaan, keberangkatan, sedang menginap, menunggu pembayaran, ada baki, dibatalkan dan lain-lain; tapis mengikut pembayaran, sumber, kakitangan, bilik dan tarikh; cari mengikut nama, telefon, e-mel atau nombor tempahan.

  • Bertindak terus dari senarai

    Rekod pembayaran atau tukar status terus dari satu baris, lihat jumlah, dibayar dan baki bagi apa sahaja yang anda tapis, dan muat turun semuanya ke Excel.

  • Buku tetamu yang mengingati

    Setiap tetamu dikumpulkan mengikut nombor telefon, dengan lawatan, bilangan malam, jumlah perbelanjaan dan baki yang masih tertunggak. Tetamu yang kembali ditanda, dan setiap profil menyenaraikan semua tempahan mereka dengan butang Tempahan baharu satu klik.

06

Tempahan — dari mesej pertama hingga daftar keluar

Setiap tempahan mengikut laluan jelas yang sama, tidak kira siapa yang membuatnya: harga dikira untuk anda, bilik ditahan, tetamu didaftarkan semasa daftar masuk dan pulang dengan invois — dan setiap langkah direkodkan.

  • Tempahan manual dalam beberapa saat

    Masukkan nama dan nombor WhatsApp tetamu, pilih tarikh dan bilik kosong, tambah dewasa, kanak-kanak berserta umur, orang tambahan dan sarapan, pilih sumber dan siapa yang menempah, dan terima bayaran pendahuluan melalui apa-apa kaedah — tetamu terus menerima pengesahan WhatsApp.

  • Harga dikira untuk anda

    Kadar hari biasa, hujung minggu, cuti dan tarikh, kadar pasangan, orang tambahan, kanak-kanak mengikut kumpulan umur, sarapan dan tawaran semasa dijumlahkan secara automatik. Kakitangan yang dibenarkan boleh memberi diskaun atau menaip jumlah sendiri.

  • Kumpulan dan penginapan berulang sekali gus

    Tempah beberapa bilik dalam satu penginapan, atau sehingga 10 julat tarikh berasingan untuk tetamu yang sama dalam satu borang. Kapasiti bilik dan peraturan kanak-kanak disemak, dengan pilihan “Tempah juga” apabila anda lebih arif.

  • Setiap cara tempahan masuk

    Tetamu walk-in dan panggilan telefon yang dimasukkan kakitangan, tetamu yang menempah di laman web anda, AI di WhatsApp, Facebook, LINE atau WeChat, atau pautan tempahan yang anda hantar. Setiap tempahan menunjukkan sumbernya dan siapa yang menerimanya, dan tempahan OTA menunjukkan komisen serta apa yang sebenarnya anda simpan.

  • Bilik ditahan, tiada tempahan berganda

    Bilik dikunci sebaik tempahan disimpan. Tempahan dalam talian yang belum dibayar hanya menahan bilik selagi pembayarannya terbuka, kemudian melepaskannya secara automatik.

  • Status jelas bagi setiap tempahan

    Menunggu pembayaran, Ditempah, Sudah daftar masuk, Sudah daftar keluar, Dibatalkan atau Tidak hadir — tukar dengan satu ketikan, nyatakan sebab pembatalan atau ketidakhadiran, dan maklumkan tetamu di WhatsApp.

  • Daftar masuk: pendaftaran dan dokumen pengenalan tetamu

    Cetak borang pendaftaran untuk setiap tetamu dengan kod QR tersendiri; tetamu mengimbasnya dan memuat naik bahagian depan dan belakang dokumen pengenalan dari telefon, atau kakitangan memuat naiknya. Cetak semua dokumen pengenalan untuk daftar — semuanya disimpan secara peribadi dan dipadam selepas tempoh yang anda pilih.

  • Senarai semak daftar masuk dan daftar keluar

    Daftar masuk meminta anda mengesahkan semua orang telah menunjukkan dokumen pengenalan yang sah dan boleh mewajibkan baki dibayar dahulu. Daftar keluar mengingatkan kakitangan untuk memeriksa bilik dan menyelesaikan caj tambahan.

  • Daftar keluar: jelaskan bayaran dan hantar invois

    Rekod bayaran akhir, daftar keluar tetamu, dan mereka menerima ucapan terima kasih di WhatsApp berserta invois PDF dan pautan ulasan anda.

  • Ubah apa sahaja, sejarah tetap disimpan

    Tukar tarikh, bilik atau tetamu, tambah sarapan atau kanak-kanak: tempahan dikira semula, bilik disemak semula, perubahan boleh dihantar kepada tetamu, dan garis masa aktiviti menunjukkan siapa mengubah apa. Mengedit selepas daftar keluar memerlukan kebenaran tersendiri.

  • Semuanya di satu halaman tempahan

    Butiran tetamu, bilik dengan foto, harga malam demi malam, jumlah, dibayar dan baki, setiap pembayaran dengan siapa yang merekodkannya, pautan tempahan peribadi tetamu, mesej WhatsApp yang dihantar, garis masa aktiviti dan dokumen pengenalan tetamu.

07

Pautan tempahan & kalendar harga untuk ejen pelancongan

Muktamadkan tempahan yang bermula melalui telefon atau sembang dengan pautan yang dibayar terus oleh tetamu, dan beri ejen pelancongan, pengendali pelancongan dan pelanggan korporat paparan langsung harga anda — tanpa pernah menunjukkan tempahan anda.

  • Hantar pautan tempahan kepada tetamu

    Cipta pautan sekali guna dan hantar di WhatsApp daripada nombor hotel anda sendiri, atau salin pautannya. Tetamu memilih bilik, mengisi butiran dan membayar pendahuluan dalam talian, dan tempahan disahkan dengan sendirinya.

  • Tarikh tetap atau terbuka

    Tetapkan sendiri tarikh daftar masuk dan daftar keluar, atau biarkan kosong supaya tetamu memilih. Hadkan pautan kepada satu jenis bilik, atau benarkan tetamu mengambil mana-mana bilik kosong.

  • Bilik tertentu pada harga anda sendiri

    Tempah bilik tertentu pada harga semalam yang dipersetujui dengan tetamu, dan pilih bayaran pendahuluan: peratusan biasa anda, peratusan khas (100 = bayar penuh) atau amaun tetap.

  • Pautan yang ditutup dengan sendirinya

    Jadikan pautan sah selama 6 jam, sehari atau sehingga 14 hari. Pautan yang tidak dibayar tamat tempoh dengan sendirinya, dan anda boleh membatalkan atau menghantarnya semula pada bila-bila masa.

  • Setiap pautan dipantau

    Lihat status setiap pautan — menunggu pembayaran, pendahuluan dibayar, dibayar penuh, sudah daftar masuk atau dibatalkan — siapa yang menciptanya, dan cari mengikut tetamu, telefon atau nota.

  • Kongsi kadar anda dengan ejen pelancongan

    Cipta pautan kalendar harga peribadi untuk ejen pelancongan, pengendali pelancongan atau pelanggan korporat dan hantar melalui WhatsApp atau e-mel. Mereka melihat harga semalam anda dari hari ini dan seterusnya, sentiasa selari dengan kadar tarikh anda.

  • Anda tentukan apa yang mereka lihat

    Pilih jenis bilik, berapa bulan ke hadapan (1 hingga 12), dan sama ada hendak menunjukkan harga pasangan, malam yang penuh dan butang Tempah yang membawa ke laman web anda. Nama tetamu dan tempahan tidak pernah ditunjukkan.

  • Satu pautan bagi setiap ejen, di bawah kawalan penuh

    Namakan setiap pautan mengikut ejen, tetapkan tarikh tamat, jeda, edit atau padamnya, dan lihat bila kali terakhir ia dibuka — sehingga 50 pautan bagi setiap hotel.

08

Bilik, kadar & tawaran

Terangkan bilik anda sekali dan tetapkan harga malam demi malam. Laman web, tempahan kakitangan, pautan tempahan dan AI semuanya menggunakan bilik dan harga yang sama.

  • Jenis bilik yang menarik pembeli

    Nama, slogan, penerangan, katil, pemandangan, saiz, kapasiti dan orang tambahan yang dibenarkan, kemudahan, seberapa banyak foto yang anda mahu dan sehingga 3 video yang dimainkan di halaman bilik.

  • Setiap bilik direkodkan

    Nombor bilik dengan tingkat, pemandangan dan ciri, ditetapkan sebagai Aktif, Penyelenggaraan atau Tidak aktif. Pilih jenis bilik yang boleh ditempah di laman web dan susunannya.

  • Harga hari biasa, hujung minggu dan cuti

    Tiga harga bagi setiap jenis bilik, serta harga pasangan pilihan untuk dua tetamu. Pilih malam yang dikira sebagai hujung minggu dan tambah cuti anda — harga cuti dikenakan secara automatik.

  • Kalendar harga yang boleh anda “warnakan”

    Lihat harga setiap jenis bilik bagi setiap malam dalam sebulan. Ketik satu malam atau seret merentasi banyak malam, kemudian tetapkan harga baharu, naikkan atau turunkan mengikut amaun atau peratusan, dengan nota pilihan seperti “musim perayaan”.

  • Perubahan harga yang selamat

    Malam yang telah berlalu dan malam yang penuh dikunci, tempahan sedia ada kekal pada harga semasa ditempah, dan setiap perubahan direkodkan dengan nama kakitangan.

  • Diskaun yang terpakai dengan sendirinya

    Tawaran bermusim, bulanan, hari biasa, tempahan awal, jualan kilat dan penginapan panjang — potongan peratusan atau amaun bagi setiap malam, untuk jenis bilik yang dipilih. Laman web, pautan, tempahan kakitangan dan AI menggunakannya secara automatik, dan tawaran terbaik dipilih tanpa digabungkan.

  • Tawaran di laman utama anda

    Paparkan tawaran dalam sepanduk di laman web anda, dengan mesej anda sendiri, dan lihat sekilas pandang tawaran yang sedang berjalan, akan datang atau sudah tamat.

  • Kanak-kanak, orang tambahan dan sarapan

    Kumpulan umur yang menginap percuma, membayar amaun tetap, peratusan atau seperti dewasa; sarapan termasuk atau dikenakan caj bagi setiap dewasa dan setiap kanak-kanak; peraturan bilik seperti had umur untuk bilik pasangan — dengan pratonton harga secara langsung.

09

Pembayaran, perbelanjaan & laporan

Ketahui apa yang masuk, apa yang keluar dan apa yang masih tertunggak — mengikut hari, bulan atau mana-mana tarikh yang anda pilih.

  • Setiap pembayaran di satu tempat

    Wang diterima, pembayaran menunggu kelulusan, baki tertunggak dan bayaran balik, berserta siapa yang merekodkan setiap satu. Luluskan pindahan manual tetamu atau pembayaran gateway yang tertangguh dengan satu klik.

  • Baki tertunggak yang boleh dikejar

    Setiap tempahan yang masih ada baki — tetamu yang sudah pulang, sedang menginap atau belum tiba — dan rekod pembayaran terus dari senarai dengan resit WhatsApp kepada tetamu.

  • Tiada transaksi berganda

    Setiap ID transaksi hanya boleh direkodkan sekali, dan menerima lebih daripada baki — contohnya untuk caj daftar keluar lewat — memerlukan kebenaran tersendiri.

  • Perbelanjaan dan pendapatan lain

    Rekod gaji, utiliti, bekalan dan pembaikan, serta pendapatan restoran, pengangkutan atau dobi, dengan kategori anda sendiri dan dari mana wang dibayar atau ke mana ia dimasukkan. Lihat jumlah bersih bagi mana-mana bulan.

  • Laporan yang menjawab soalan sebenar

    Jualan bilik selepas komisen OTA, wang diterima, perbelanjaan, keuntungan dan margin, kadar penghunian, ADR dan RevPAR, dengan carta 12 bulan dan jadual bulan demi bulan.

  • Dari mana wang datang

    Jualan mengikut sumber tempahan, jenis bilik dan kakitangan, komisen OTA bagi setiap platform, pembayaran mengikut kaedah dan perbelanjaan mengikut kategori.

  • Excel bila-bila masa anda perlukan

    Muat turun tempahan, pembayaran, perbelanjaan, tetamu dan laporan keuntungan 12 bulan ke Excel — setiap mata wang dalam helaian tersendiri, tidak pernah ditukar.

10

Makluman automatik — untuk tetamu, pemilik dan kakitangan

Setiap tempahan memastikan semua orang sentiasa dimaklumkan. Tetamu menerima mesej WhatsApp daripada nombor hotel anda sendiri pada setiap langkah, dan pemilik serta kakitangan mengetahui tempahan baharu, pembayaran dan perubahan sebaik ia berlaku.

  • Tempahan disahkan, sebaik ia berlaku

    Apabila kakitangan menyimpan tempahan, atau tempahan dalam talian atau AI dibayar, tetamu menerima pengesahan dengan nombor tempahan, bilik, tarikh, tetamu, jumlah, amaun dibayar dan baki — serta pautan ke halaman tempahan mereka sendiri.

  • Setiap langkah penginapan

    Menunggu pembayaran, pembayaran diterima berserta amaun dan ID transaksi, sudah daftar masuk, sudah daftar keluar dengan ucapan terima kasih dan invois PDF, dibatalkan atau tidak hadir — hidupkan atau matikan setiap mesej.

  • Perubahan dan peringatan daftar keluar

    Apabila tarikh, bilik, tetamu atau harga tempahan berubah, tetamu menerima butiran terkini. Pada hari daftar keluar, peringatan dihantar kira-kira dua jam sebelum waktu daftar keluar.

  • Kata-kata anda, templat anda

    Setiap mesej ialah templat yang boleh diedit, dengan ruang isian untuk nama tetamu, bilik, tarikh, jumlah, tawaran, kanak-kanak dan sarapan, pautan invois dan ulasan. Pratonton dahulu, dan kembali kepada asal pada bila-bila masa.

  • Pemilik dan pengurus dimaklumkan serta-merta

    Tempahan dalam talian atau AI yang dibayar menghantar butiran penuh kepada sehingga 10 nombor WhatsApp pentadbir, dan apabila kakitangan mengubah, membatalkan atau memadam tempahan yang disahkan, anda dimaklumkan siapa yang melakukannya dan apa sebenarnya yang berubah.

  • Hantar apa sahaja secara manual

    Dari halaman tempahan, hantar semula status terkini, peringatan daftar keluar, invois PDF atau mesej anda sendiri — dan lihat setiap mesej yang dihantar bagi tempahan itu.

  • Setiap mesej direkodkan

    Mesej tetamu menyenaraikan semua yang dihantar oleh sistem, kepada tetamu dan kepada pasukan anda, berserta sebabnya jika gagal — hantar semula dengan satu klik.

11

Inventori — kemudahan bilik, linen dan bekalan

Ketahui apa yang ada di bilik stor anda dan di setiap bilik — barang guna habis dan aset — tanpa hamparan kerja.

  • Semua yang dimiliki hotel

    Sabun, tuala, air, linen, cerek, alat kawalan jauh dan perabot, dengan kategori, unit, kod, pembekal, kos, lokasi dan bilik. Aset juga mempunyai keadaan: baik, perlu dibaiki, rosak atau dilupuskan.

  • Mula dengan satu klik

    Tambah kemudahan hotel yang biasa daripada senarai permulaan, kemudian ubah suai mengikut hartanah anda.

  • Setiap pergerakan, dengan sejarah

    Stok masuk, keluarkan ke bilik, guna, kiraan, kerosakan, kehilangan dan pemindahan antara lokasi atau bilik. Stok tidak pernah jatuh di bawah sifar, jadi sejarahnya sentiasa tepat.

  • Dipautkan kepada tetamu dan perbelanjaan anda

    Barang yang dikeluarkan ke bilik berpenghuni dipautkan kepada tetamu yang menginap di situ, dan pembelian boleh direkodkan sebagai perbelanjaan pada masa yang sama.

  • Amaran stok rendah

    Tetapkan paras pesanan semula bagi setiap barang; barang yang rendah dan kehabisan stok dipaparkan dalam gambaran keseluruhan, bersama jumlah nilai stok anda.

  • Cari dan eksport

    Tapis mengikut kategori, lokasi, bilik atau keadaan, cari mengikut barang, pembekal atau tetamu, dan eksport barang serta sejarah sebagai CSV.

12

Laman tempahan anda sendiri

Setiap hotel mendapat laman web sebenar — logo, warna dan foto anda — dengan ketersediaan langsung dan pembayaran dalam talian, pada alamat kami atau domain anda sendiri.

  • 15 reka bentuk untuk dipilih

    Setiap tema mempunyai susun atur, fon, pengepala dan gaya logo tersendiri. Pratonton mana-mana tema pada laman langsung anda sebelum bertukar, kemudian pilih warna anda sendiri.

  • Jenama anda, bukan jenama kami

    Logo, logo mod gelap, logo invois, nama, slogan dan pautan media sosial, pada alamat seperti yourhotel.nightstay.app — atau sambungkan domain anda sendiri dengan bantuan DNS langkah demi langkah dan HTTPS automatik percuma.

  • Dalam 16 bahasa

    Pilih bahasa yang ditawarkan laman anda dan terjemahkan bilik, polisi dan halaman anda sendiri atau dengan AI dalam satu klik — laman memaparkan bahasa masing-masing kepada setiap tetamu.

  • Tempahan yang benar-benar menempah

    Tetamu memilih tarikh, melihat harga tepat untuk dewasa, kanak-kanak dan sarapan mereka, melihat tawaran yang ada, lalu membayar dalam talian; bilik ditahan semasa mereka membayar dan disahkan secara automatik.

  • Semua halaman yang anda perlukan

    Bilik dengan foto dan video, kemudahan, tentang kami dengan pesanan daripada pemilik, polisi, FAQ, peta lokasi dan kalendar ketersediaan langsung pilihan — semuanya daripada tetapan anda.

  • Dibina untuk Google dan perkongsian

    Tajuk dan penerangan bagi setiap halaman, butiran perniagaan untuk Google, sitemap dan kod pengesahan, serta imej kongsi supaya pautan anda kelihatan kemas di WhatsApp dan Facebook.

13

Pembayaran dalam talian untuk tetamu anda

Tetamu membayar terus ke akaun anda sendiri, dengan cara yang benar-benar digunakan di negara mereka — dan setiap pembayaran dipadankan dengan tempahannya secara automatik.

  • Gateway pembayaran anda sendiri

    Gateway yang ditawarkan bergantung pada negara anda — bKash secara terus atau melalui ZiniPay dan SSLCommerz di Bangladesh (bersama Nagad dan dompet lain), Razorpay dan Paytm di India, QRIS dan DANA di Indonesia, Alipay dan WeChat Pay di tanah besar China, dan banyak lagi — serta Stripe dan PayPal di mana-mana, e-dompet Asia melalui Antom di luar tanah besar China, dan pindahan manual melalui bank atau e-dompet.

  • Tetamu dari negara lain

    Harga anda kekal dalam mata wang anda; apabila gateway menggunakan mata wang lain, amaun ditukar pada kadar semasa atau kadar anda sendiri, dengan margin yang anda tetapkan, dan tetamu melihat jumlah yang akan dicaj.

  • Sedia untuk tetamu dari China

    Pelancong China membayar dengan Alipay melalui akaun pedagang Antom anda sendiri — Alipay dalam yuan, atau AlipayHK untuk tetamu dari Hong Kong. Hotel di tanah besar China menyambungkan akaun pedagang Alipay dan WeChat Pay mereka sendiri; WeChat Pay memaparkan kod QR untuk diimbas oleh tetamu.

  • E-dompet Asia melalui Antom

    Di luar tanah besar China, sambungkan akaun pedagang Antom (Ant International) anda sendiri dan tandakan e-dompet yang anda terima — 40 pilihan, termasuk GCash, Maya, Kakao Pay, Toss Pay, PayPay, TrueMoney, Touch 'n Go, GrabPay, DANA, GoPay, MoMo dan AlipayHK. Tetamu memilih dompet mereka di halaman yang memaparkan amaun tepat dalam mata wang dompet itu, ditukar pada kadar anda, lalu membayar dalam aplikasi dompet; pembantu AI menawarkan dompet yang sama. Setiap dompet mesti diaktifkan dalam kontrak Antom anda.

  • Bayaran pendahuluan atau penuh

    Terima deposit atau keseluruhan penginapan dalam talian dan kutip bakinya di kaunter — atau wajibkan bayaran penuh sebelum daftar masuk.

  • Disahkan secara automatik

    Gateway memaklumkan NightStay apabila wang masuk, tempahan disahkan dan ditanda sebagai dibayar, dan pembayaran yang gagal atau tidak sepadan ditanda, bukan hilang begitu sahaja.

  • Tunai dan kaedah yang direkod secara manual

    Nyatakan sama ada anda menerima tunai dan senaraikan kaedah yang direkodkan kakitangan secara manual, setiap satu dipaparkan dengan logonya di halaman tetapan anda.

14

Pasukan, kebenaran & kawalan

Berikan setiap orang akses yang tepat mengikut keperluan dan pantau segala yang berubah — tanpa berkongsi satu kata laluan.

  • Jemput pasukan anda

    Setiap orang mendapat log masuk sendiri. Mulakan dengan Pengurus, Penyambut Tetamu, Akauntan atau Ejen Peti Masuk, atau bina peranan anda sendiri.

  • Kira-kira 60 kebenaran

    Siapa boleh mencipta atau mengedit tempahan, mendaftar masuk dan keluar tetamu, mengubah harga, merekod atau memulangkan bayaran, melihat laporan, mengeksport, mengedit setiap halaman tetapan, membaca peti masuk atau mengubah AI.

  • Akses peti masuk mengikut saluran

    Pilih nombor WhatsApp, halaman Facebook, akaun LINE dan WeChat yang boleh dilihat oleh setiap orang — pihak penyambut tidak perlu melihat nombor pengurus.

  • Dua mod, satu log masuk

    Tukar antara Hotel (tempahan, bilik, kewangan) dan AI & Inbox (sembang, peranti, pembantu); setiap orang hanya melihat mod yang anda benarkan.

  • Log aktiviti

    Siapa mengubah apa dan bila — setiap tempahan, pembayaran, harga dan tetapan, dengan nilai sebelum dan selepas, boleh ditapis mengikut orang dan tarikh.

  • Bahasa mereka, skrin mereka

    Setiap orang memilih bahasa papan pemuka sendiri daripada 16 bahasa, dengan mod cerah atau gelap, dan seluruh papan pemuka berfungsi pada telefon.

  • Pelan dan bil

    Lihat tempahan disahkan yang telah digunakan dalam tempoh ini, tukar atau perbaharui pelan anda, dan bayar melalui bKash, kad, PayPal, QRIS atau pindahan bank.

72

h

Dibina untuk anda — percuma

Perlukan ciri atau gerbang pembayaran yang belum kami ada? Kami bina secara percuma dalam 72 jam.

Hotel yang melanggan NightStay boleh menghantar permintaan khas: ciri baharu mengikut cara hotel anda beroperasi, atau gerbang pembayaran yang anda mahu tetamu gunakan. Pasukan kami membinanya tanpa kos tambahan dan menyiapkannya dalam 72 jam.

  • Ciri baharu yang dibina untuk hotel anda
  • Sebarang gerbang pembayaran disambungkan untuk anda
  • Percuma untuk hotel yang melanggan — tiada yuran pembangunan
Hantar permintaan anda

72 jam bermula sebaik kami menerima semua yang diperlukan — untuk gerbang pembayaran, akses ke akaun pedagang anda.

Lihat pada hotel anda sendiri

Cipta akaun, jalankan wizard persediaan ringkas dan biarkan pembantu menjawab tetamu anda malam ini — atau hantar mesej kepada kami dan kami akan menunjukkan keseluruhannya.

Mulakan percubaan percuma Hantar mesej di WhatsApp

Tiada kad diperlukan untuk bermula. Batal bila-bila masa.

NightStay

Hotel booking system + AI assistant for WhatsApp & Facebook

WhatsApp Facebook

Produk

  • Ciri-ciri
  • Liputan & gerbang pembayaran
  • Pembantu AI
  • Pembayaran
  • Harga
  • Cara ia berfungsi
  • Soalan Lazim

Akaun

  • Log masuk
  • Cipta akaun
  • Lupa kata laluan

Syarikat

  • Hubungi
  • Dasar privasi
  • Terma perkhidmatan

Rakan kongsi

  • Jadi ejen & jana pendapatan
  • Log masuk ejen
© 2026 NightStay - Hotel Booking System. Hak cipta terpelihara.Khaja Market, 2nd Floor, East Gomdandi, Boalkhali, Chittagong 4366, Bangladesh [email protected] +8801609661599